Conditions générales de vente

     Les prix:

Les prix de nos produits sont mentionnés en euros,hors frais de participation aux frais de traitement et d'expédition dont le montant facturé en supplément vous sera indiqué lors de la validation définitive de la commande.Mimischkä se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes seront préservés.Les produits demeurent la propriété de Mimischkä jusqu'au complet encaissement du prix .

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes par Mimischkä de produits proposés sur le site internet www.mimischka.com,étant précisé que les produits vendus sont réservés aux particuliers mais aussi aux professionnels de la revente.

La validation de la commande d'un produit proposé sur le site www.mimischka.com implique l'acceptation expresse de votre part des présentes conditions générales de vente sans que cette acceptation ne nécessite votre signature manuscrite.

La loi française est applicable aux relations nées du fait de la connexion au présent site et de l'utilisation des services proposés.Les offres et les prix présentés sur le site internet sont valables tant qu'ils sont en ligne et dans la limite des stocks disponibles.

Les Echanges,Retours,Remboursements:

Pour tout problème éventuellement rencontré merci de vous montrer poli et courtois.Il n'y aura aucune réponse apportée en cas de propos agressifs ou chantagistes. 

Keep calm and be happy :)

Tout retour doit s'effectuer dans une période de 14 jours ouvrables suivant la date de réception de la commande (tampon de La Poste faisant foi).Tout retour doit être obligatoirement signifié par mail au préalable.

Tout article retourné doit l'être dans son intégralité,sans tâches,sans détériorations d'aucune sorte,sans avoir été porté,dans son emballage d'origine et avec ses étiquettes.

Sauf erreur de notre part,le retour des articles est à la charge exclusive de l'acheteur.

Tout article personnalisé ne pourra faire l'objet d'aucun retour,d'aucun échange ni d'aucun remboursement.

Aucun retour d'article ne sera accepté  en contre-remboursement. Tout article renvoyé de force hors délai légal,ne sera pas remboursé.

A charge à l'acheteur de régler les frais de renvoi de l'article à son domicile s'il souhaite le récupérer.

Aprés vérification,les articles vous seront remboursés dans un délai légal de 14 jours.Tout article revenu détérioré,porté,cassé,sali ne sera pas remboursé.

Pour tout article reçu cassé ou détérioré ,l'acheteur devra obligatoirement apporter une preuve par photo de la dîte détérioration.

Pour tout paquet reçu déchiré/abîmé/troué il faut absolument faire constater son état par La Poste avant de l'ouvrir afin de faire marcher l'assurance.

Au delà d'un mois après votre achat, les réclamations ne sont plus acceptées.

Un geste commercial pourra cependant être accordé ou une réparation mais uniquement à l'appréciation de Mimischkä.

Les Modalités de Commande:

Les informations contractuelles feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la livraison.

Mimischkä se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.Nous nous engageons à accepter votre bon de commande dans les termes des présentes conditions générales de vente.

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente avant validation définitive de votre commande.

La validation vaut donc acceptation de ces dernières.Sauf preuve contraire,les données enregistrées par Mimischkä constituent la preuve de l'ensemble des transations passées par ses clients.

La Disponibilité des Articles:

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibls sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

Dans ce cadre,les indications sur la disponibilité des produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.

Des erreurs ou des modifications peuvent exceptionnellement exister.

En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande,vous serez informé de la livraison d'une commande partielle ou de son annulation.Le client sera alors bien entendu remboursé de tout ou d'une partie de sa commande dans un délai rapide après passation de la commande.

La T.V.A:

La TVA est non applicable en vertu de l'article 293B du CGI.

Les Paiements:

Il est à noter que le seul moyen de paiement accepté pour les commandes passées par les professionnels de la revente est le virement bancaire.

Le paiement accepté sur ce site sont:

 Le paiement  via paypal.Vous pouvez régler par CB sans pour autant ouvrir obligatoirement un compte Paypal,entièrement sécurisé.

Le paiement par CB via Payplug entièrement sécurisé.

 Le paiement par chèque ,attendu sous 7 jours maximum,au delà la commande sera annulée.Les commandes réglées par chèque ne seront envoyées qu'après encaissement du chèque.

Le virement bancaire, au delà de 7 jours sans paiement reçu ,la commande sera annulée .

Le paiement par mandat postal,paiement attendu sous 7 jours au delà ,annulation de la commande.

Toutes vos transations d'achat se déroulent dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage.Mimischkä n'a en aucun cas accés à vos coordonnées bancaires et ne les garde pas sur ses serveurs.Les commandes sont considérées comme effectives après validation de confirmation de l'accord des centres de paiement.

                                                                                                                                                                              La livraison:

Les produits achetés sur www.mimischka.com sont livrables en France mais aussi dans les DOM-TOM,en Europe et dans le reste du monde.

Les délais correspondent au traitement de l'expédition auquel s'ajoute le délai de livraison.

Le délai généralement constaté varie de 2 à 10 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

Pour le reste du monde les délais sont variables mais n'excèdent généralement pas 10 jours à 3 semaines.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au moment de la passation de commande.

Mimischkä ne peut être tenue pour responsable du retard d'acheminement par La Poste.

En cas d'absence un avis de passage est délivré par votre facteur.Il suffira d'aller avec cet avis dans votre bureau de Poste afin de le récupérer.

Tous les envois s'effectuent avec un n° de suivi. En cas de souci de livraison seul le justificatif de livraison de La Poste avec le n° de suivi fera office de preuve.

Lors de la réception de votre paquet vous devrez vérifier le bon état du paquet puis  la conformité de la marchandise.

Il faut impérativement signaler toute anomalie concernant l'état du paquet à votre facteur ou votre bureau de Poste avant ouverture du paquet s'il est détérioré.De même qu'il faut absolument déposer une réclamation via le site de La Poste afin de faire remonter le problème et d'ainsi obtenir le dédomagement prévu par leurs services.

Tout problème au moment de la livraison doit nous être signifié sous 48h,passé ce délai aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

*En cas de retard de livraison incombant aux services postaux aucun dédomagement n'est prévu.

*En cas de non livraison de votre commande,seule la preuve de dépôt et la preuve de livraison données par La Poste feront foi en cas de litige.De ce fait si un colis est noté livré sur le suivi,il n'y aura aucun remboursement. Nous conseillons alors de porter réclamation auprès de votre bureau de Poste.

*Si un paquet se perd ou fait l'objet d'une livraison anormalement lente ,il faudra attendre les résultats d'enquête des services postaux avant d'obtenir tout remboursement.Il n'y aura aucune exception,même si ce délai d'enquête est long il est nécessaire afin d'écarter tout doute tant au niveau vendeur qu'au niveau acheteur.

Les Droits de Douane:

Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des droits de douane et à des taxes éventuelles qui sont imposés lorsque le colis parvient à destination. Ces derniers ,liés à la livraison d'un article sont à la charge exclusive de l'acheteur et relèvent de sa responsabilité.

Mimischkä n'est pas tenu de vérifier et d'informer ses membres des droits de douanes et taxes applicables.

Pour les connaître il appartient à l'acheteur de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.

Les Mineurs:

Nous rappelons qu'en application de l'article 1124 du Code Civil,les mineurs non émancipés ne sont pas autorisés à passer une commande.

Par conséquent les commandes destinées aux mineurs doivent être réalisées par l'autorité parentale.

En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur ,l'autorité parentale a le droit de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.